Vanguard Consulting is 25 jaar geleden opgericht door John Seddon. Wij zijn een netwerk van consultants dat is gekwalificeerd om met de Vanguard methode te werken. Behalve in Engeland is Vanguard Consulting actief in Schotland, Ierland, Nederland, België, Denemarken, Zuid-Afrika en de Verenigde Staten.

	John seddon John Seddon is een Engelse arbeids- en organisatiepsycholoog, die was geïntrigeerd door de vraag waarom veranderprogramma’s zo vaak mislukken. Zijn intuïtie zei hem dat het niet aan de mensen lag, maar aan het systeem waarin ze werken. Hij vond inspiratie bij anderen die met het vraagstuk bezig waren.

Een belangrijke inspiratiebron was het Toyota Productie Systeem van Taïchi Ohno. Maar ook andere systeemdenkers en 'practioners' die zich bezig hielden en houden met het leren van mensen hebben invloed gehad op wat bekend is geworden als de Vanguard methode.

	Taïchi Ohno Deze architect van het Toyota Productie Systeem (TPS), ontdekte hoe hij een autofabriek kon begrijpen, inrichten en managen als systeem en creëerde een succesvol alternatief voor de traditionele inrichtingsprincipes van Ford en Taylor.

	W. Edwards Deming Edwards was niet alleen de guru van het kwaliteitsdenken, maar ontwikkelde ook vernieuwende principes en instrumenten voor het managen en besturen van organisaties als systemen.

	Alfie Kohn Kohn schreef een groot aantal boeken over opvoeding, onderwijs en management in relatie tot gedrag. Zijn thema is de beïnvloedbaarheid van ongewenst gedrag dat we zelf veroorzaken door competitie, staffen en belonen

De vanguard methode

Uit het gedachtegoed van Ohno, Deming en Kohn ontwikkelde John Seddon een methode voor kwaliteits-verbetering in dienstverlening (‘wat er moet veranderen’) en integreerde dit met een methode om te interveniëren in organisaties (‘hoe je de organisatie kunt veranderen’).

We omschrijven de methode van Vanguard dan ook als een combinatie van systeemtheorie (hoe het werk werkt en waarom het zo werkt) en interventietheorie (hoe je het werk kunt veranderen).